Livraison et retours

Pour le moment, Zandovi ne propose pas encore de service de livraison intégré à sa plateforme.

La livraison est organisée directement entre l'acheteur et le vendeur. Les modalités, les frais, les délais et le lieu de livraison doivent être convenus entre les deux parties avant de finaliser leur transaction.

Nous travaillons à la mise en place de futures solutions de livraison afin de rendre les achats sur Zandovi plus simples et plus pratiques.

Actuellement, Zandovi ne gère pas directement les retours, les échanges ou les remboursements.

Les conditions de retour et les éventuels remboursements doivent être discutés directement avec le vendeur avant l'achat. Nous encourageons les acheteurs à vérifier attentivement la description, l'état et les caractéristiques d'un produit avant de conclure une transaction.

La confiance de nos utilisateurs est une priorité. Zandovi met en œuvre un processus de vérification des boutiques avant leur publication afin de contribuer à un environnement commercial plus fiable.

Cependant, cette vérification ne constitue pas une garantie absolue de la qualité des produits, de la fiabilité du vendeur ou de la bonne exécution d'une transaction. Nous encourageons chaque utilisateur à faire preuve de vigilance lors de ses échanges commerciaux.

Nous travaillons continuellement à améliorer Zandovi. Notre objectif est d'intégrer, dans un avenir proche, des solutions facilitant la livraison et améliorant la gestion des retours.

En attendant leur mise en place, ces services restent sous la responsabilité des vendeurs et sont convenus directement entre acheteurs et vendeurs.

Pour toute question concernant Zandovi ou pour signaler un problème lié à une boutique, contactez-nous à hello@zandovi.com.

Zandovi : nous construisons progressivement une expérience commerciale plus accessible et plus fiable.